一、管理企业客户
通过企业微信添加的客户是企业的资产。销售人员离职时,企业微信上添加的客户可以一键转入下一笔销售,有效保护了公司客户的资产,防止客户离职。
二、高效营销客户
企微SCRM管理系统支持企业包装统一的专业词,在与客户沟通的过程中一键发送营销词、文章、产品资料给客户,提高与客户沟通的效率。同时,企微SCRM管理系统具有良好的智能人工智能检测,可以提醒销售人员及时跟进客户,促进交易。
三、管理销售团队
如果销售人员和客户之间存在沟通问题,经理无法提供证据证明。只要销售人员删除聊天记录,就没有证据。而企微SCRM管理系统可以管理这些异常操作,包括删除聊天记录、删除客户、添加客户、飞单等等。以上操作完成后,企微SCRM管理系统会及时短信通知管理人员,避免销售违规。
四、规范销售行为
支持企微SCRM管理系统设置敏感词汇。当业务员与客户交谈过程中出现敏感词汇时,企微SCRM管理系统会及时记录并提醒,有效避免辱骂客户和索要回扣,便于管理者有效应对。
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