企业微信scrm系统是什么?企业微信scrm系统是指利用网络技术,为企业建立一个信息收集、管理、分析,利用信息系统进行数据信息管理的系统。可以帮助企业在市场营销和销售过程中和客户发生的各种交互行为做记录,为后期客户评估和分析做重要的数据支撑。从客户管理、跟进管理、管理查询等方面进行信息管理与跟进管理分析,完全满足中小企业者客户管理的需求。
企业微信scrm系统的功能:
全场景营销引流
通过渠道二维码和各种营销裂变活动,实现客户的指数级增长,实现线上线下渠道的私域流量增长。
多渠道客户数据融合
整合全渠道客户数据,包括线上平台用户数据和门店客户数据,实现一站式管理和一站式营销。
私域沉淀和运营
通过各种营销裂变活动实现客户的指数级增长,实现线上线下渠道的私域流量增长。
会话存档
永久保存聊天内容;过滤敏感词,规范员工行为;提醒违规,监管敏感行为,保护企业和客户利益。
社群营销和运营
完善企业微信群功能,包括自动群营销、群管理、群分析、群分组、群统计、群打卡。
聊天侧边栏增强
高效的沟通、精细化的客户运营、客户SCRM、客户数据、演讲技巧等。可以集成在企业微信聊天的侧边栏中。
销售管理SCRM
包括客户商机管理、大小海、属性状态定制、客户跟踪、客户SOP、跟进提醒、漏斗分析、客户分层等功能。
客户分析和营销
通过客户分层、客户标签、客户画像、SOP策略、数据分析、跟踪策略制定和执行,提高客户的购买转化率。
营销SOP和智能营销
根据大数据客户分析和客户画像,进行精准的营销自动化SOP和工作流程SOP,大幅提升营销效率。
超级导购
根据大数据客户分析和客户画像,进行精准的营销自动化SOP和工作流程SOP,大幅提升营销效率。
超级导购
借助企业微信频道的二维码功能,通过导购管理、导购绩效、导购团队,建立裂变式的用户增长模式。
会员营销管理
对于服务电商和零售行业,建立客户忠诚度体系,通过会员积分、会员特权、会员等级提高复购率。
精准客户营销
系统可以通过客户属性、标签、订单交易等多个精细维度匹配目标客户。,并进行精准的二次营销。
企鲸客SCRM是企业微信官方合作伙伴,专注企业微信生态,企业微信scrm,私域流量开发,+V:huajuanvip