随着移动互联网时代的发展，企业微信已经成为众多企业移动办公的首选，拥有超过2.5亿用户，并且用户数量持续快速增长。在营销和管理方面，企业微信对公司影响显著，可以更好的管理员工和客户，在营销方面也可以精准营销。
企业微信scrm软件需要的功能作用：
1、会话存档功能：降低风险，分析工作量，监管企业微信scrm软件的会话存档。
监督管理：全面记录微信聊天记录和群聊记录。
风险控制：员工微信营销管理系统设置风险报警，根据关键词等规则降低员工与客户沟通的潜在风险。
自动识别：企业微信scrm软件根据聊天内容关键词自动为客户添加识别。
工作量分析：企业微信scrm软件检查员工回复率、时间间隔等。
2、聊天增强侧栏功能:通过开发企业微信聊天侧栏功能，实现高效沟通，细化客户运营。
客户scrm：企业微信SCRM软件在聊天侧边栏中查看客户画像、客户属性、标签和群组信息。
订单记录：在聊天侧边栏查看电商交易记录和会员信息。
客户轨迹：客户在企业微信中的活动轨迹可以在聊天侧边栏看到。
材料：使用企业微信scrm软件后，可以一键发送文字、文档、图形、图片给客户。
企鲸客SCRM是企业微信官方合作伙伴，专注企业微信生态，企业微信scrm，私域流量开发，+V：huajuanvip
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