SCRM以更加智能、简单、可扩展的系统生态,与消费者建立更加紧密的连接,充分挖掘微信社交生态庞大的市场价值。给大家简单介绍一下企鲸客SCRM的核心功能。
一、私域引流功能
1、企微增长:登录企微账号到客峰后台,可以关联红包/抽奖活动进行引流,具备自动通过好友、活码分流多个企微账号、好友通过频率限制等功能。
2、红包获客:适用于企微、社群和公众号拉新。
3、抽奖引流:适用于企微、社群和公众号拉新。
4、抽奖裂变:用户邀请好友,好友完成抽奖动作,即可获得抽奖次数。
二、客户管理功能
1、好友列表:多个企微客户共同管理,支持多维度筛选,查看活动数据。
2、用户标签:同一个客户设置多个标签;多个客户批量打标签。
3、黑名单:支持批量拉黑客户。
4、话术库:企业、团队以及个人话术3种类型,企业员工日常回复客户的需求;支持多种格式素材内容,增强体验感
三、客户营销功能
1、红包营销:凭订单领取,支持关联淘宝/天猫等;凭口令领取,支持上传自定义字段;无门槛领取,可设拼手气红包。
2、抽奖营销:订单参与支持上传自定义字段;用通用代码和统一密码参与抽奖;填写表格参与,支持自定义表格内容;无条件参与,直接抽奖。
3、企微群发:支持定时、按条件批量发送,查看交付率明细,管理员下发任务,员工一键执行。
企鲸客SCRM是企业微信官方合作伙伴,专注企业微信生态,企业微信scrm,私域流量开发,+V:huajuanvip