企业微信SCRM连接客户、客户和企微好友，为业务赋能。通过京东、淘宝等第三方电商平台，与企业ERP、订单系统开放API接口，实现全渠道整合。具有渠道直播码、员工直播码、红包SOP、团建SOP、朋友圈SOP、知识库、剧本管理、企业微销售助手等功能。同时连接SCRM客户端系统和小程序进行精细化管理。

　　scrm系统从引流-留存-转化等方面为客户提供高效运营能力，帮助企业高效构建私域流量池，快速建立大规模社群营销。

　　1、在引流方面，提供自动通、欢迎语、关键词标签、频道活码功能，自动引流用户，标记客户信息，引导用户自主入群，帮助企业快速建立私域流量池，为群组提供欢迎词、广告监控功能，帮助企业有效管理和维护社群。

　　2、在客户留存和转化的过程中，可以使用群聊和社区群SOP功能。根据用户的分层和社群的生命周期，可以设置定时推送，实现更加精准高效的触达，达到企业转化的目的。同样的内容发布任务，员工也可以在操作后台直接一键复制，大大提高了员工效率。

　　3、在用户服务过程中，利用私聊自动回复，快速解决用户最常见的商品咨询问题，并通过朋友圈进行品牌曝光，建立用户信任。

　　企鲸客SCRM是企业微信官方合作伙伴，专注企业微信生态，企业微信scrm，私域流量开发，+V：huajuanvip