顾客资源是企业的生命线。当员工有大量的客户需要添加时,员工的工作量就会变得非常繁重。大量的手机号码需要手动输入并依次添加,不仅降低了员工的工作效率,还因为频繁的添加操作限制了微信的添加功能!
现在企业微信scrm销售管理系统的出现,很大程度上解决了这个问题。相对于微信,企业微信scrm具有更加专业的客户运营功能,也可以添加客户微信。同时,公司微信scrm支持有能力开发人员开发更高级功能来满足用户的功能需求。
就拿企业微信的服务商企鲸客SCRM来说,它所开发的批量加好友功能,可以轻松将新获取的手机号按照表格形式批量导入。还可以将手机号码分配给不同的员工。员工收到指令后,系统可以在后台自动添加好友,不会耽误员工的工作时间。而且对于没有通过好友申请的客户,系统还能自动再次发送申请,这些步骤我们管理员在后台也是一目了然的。
为了不浪费客户资源可设置提醒以及回收规则:
1、自动提醒
自动提醒:开启未分配提醒后超过多少天客户未分配给员工跟进,次日几点提醒管理员分配;
未跟进提醒:开启后超过多少天员工未跟进客户次日提醒员工再次添加;
2、自动回收
未通过提醒:开启后,超过多少天客户未通过好友申请,次日自动转移到待分配;
员工手机端接收到消息展示:
①员工收到消息提醒
②查看详情
③点击去添加
④通过手机号添加
⑤搜索到客户添加为联系人
企鲸客SCRM是企业微信官方合作伙伴,专注企业微信生态,企业微信scrm,私域流量开发,+V:huajuanvip