企业微信SCRM活码获客是指通过企业微信SCRM系统中的活码功能来获取客户的一种策略。这种策略主要利用企业微信SCRM系统提供的各种活码(如员工活码、群活码、客服码等)来引导潜在客户添加企业微信好友或进入企业微信群,从而帮助企业实现客户引流和获客目标。
具体而言,企业可以通过以下方式利用企业微信SCRM活码获客:
1、员工活码:企业可以将员工活码投放到公众号文章、视频号直播、快递包裹中的小卡片、官网页面等渠道,客户扫描员工活码后,可以收到针对该渠道的二维码配置的欢迎语,并被自动打上标签、备注上渠道,方便后续的业务人员运营管理。
2、群活码:通过群活码,企业可以突破每个群只能自动拉200人的上限(超过200人时需要管理员手动拉人),将源源不断的客户自动拉入群中。这种方式适用于需要组织线上活动或社群的场景。
3、客服码:相比于员工二维码需要添加好友后才能发起聊天,客服码更方便,客户扫码后即可直接进入聊天对话,无需添加客服好友。这种方式可以提高客户咨询的效率,同时也方便企业收集客户反馈和意见。
通过企业微信SCRM活码获客,企业可以实现精准定位潜在客户、自动标识客户来源、推送独家欢迎语等功能,提高客户满意度和转化率。同时,企业还可以根据渠道标签来确认客户来源,方便后续的客户管理和营销策略制定。
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