首先,企业微信SCRM能够与企微进行对接,帮助企业进行规模化管理客户资源。据统计,2020年企业微信上的真实企业、组织超过了550万,活跃用户超1.3亿,而企业通过企业微信连接及服务的微信用户已经达到了4亿。面对如此庞大的客户资源,精细化管理至关重要。
其次,企业微信SCRM能够整合有效客户资源,减少不必要的时间浪费。侧栏数据管理功能可以帮助企业规范客户肖像,方便员工监督订单交易阶段;同时,通过短信群发、精准营销等手段,可以准确触达目标客户,提升订单量。
此外,企业微信SCRM还可以实现客户资源的离职继承,确保客户资源始终属于企业。管理员离职后,可以收回员工的客户和客户群,然后分配给其他员工接管,避免公司客户资源的流失。
最后,企业微信SCRM是基于腾讯企业微信官方接口开发的集微信营销与微信管理于一体的企业微信CRM软件系统,能够为企业提供更加全面、便捷的微信管理及营销服务。