在社群运营中,客户是非常重要的,而裂变效果则取决于裂变基数。为了实现高效的社群运营,我们推荐使用企业微信客户群。企业微信不仅具备丰富的群运营功能,还能利用服务商功能进一步增强群服务,从而实现群裂变。例如,企鲸客scrm系统就提供了多项群裂变功能。
scrm系统是专门为企业群裂变需求量身打造的。它可以帮助企业实现精准的客户群裂变。
1、一客一码功能
一客一码功能可以为客户生成专属二维码,记录每一个客户为企业带来新客的数据。企业可以通过返利、优惠券、代金券等福利形式吸引客户拉新人入群,从而实现一举三得的效果:精准目标、增加粘性和信任感,实现群裂变。
2、群裂变功能
企业可以在scrm系统后台建立群裂变任务,邀请客户参与活动,客户进群并邀请好友进群后即完成任务。例如,邀请好友助力同得奖品,以旧带新的方式提高客户群内客户量增长。
在进行群裂变后,维护新老客户也非常重要。在这里,点镜scrm系统提供了多项群运营功能,例如标签建群、自动拉群、群活跃度排行、群聊质检、群sop、企业微信会话存档等,能够为企业员工减轻客户群运营负担,提供精细服务,让企业的群裂变效果更大化。
企鲸客SCRM是企业微信官方合作伙伴,专注企业微信生态,企业微信scrm,私域流量开发,+V:huajuanvip