随着微信用户数量不断增加,企业对微信客户的维护也越来越重视。
企业微信scrm是一款功能强大的工具,可以帮助企业更好地服务客户,提高客户留存率和周转率。
1. 活码功能让员工能够将跨部门客户联系起来。企业只需把客户投放到微信上,就有机会获得免费试用机会和领取白名单奖励。添加客户后,他们的行为将永久保持不变,无论是在手机端还是电脑端都可以查看客户详细信息。此外,客户可以在群里邀请其他人入群,享受优惠和活跃气氛。
2. 定期准备工具可以帮助企业老板解决产品价格频繁变动的问题。这款工具可以定期准备各种产品,让企业老板轻松应对价格变化。
3. 群活码可以关联5个群聊,每个群活码最多可以支持4人同时入群。这可以减少因等待时间过长而导致的客户流失。此外,群活码永不过期,收费也非常便宜。
4. 关键词回复功能可以帮助企业快速回复客户的问题。企业可以设置固定的关键词回复,在客户在群内@小助理提问时,小助理会根据关键字进行快捷回复,或者点击右边的小程序进行快速回复,提高工作效率。
5. 客户标签分类管理功能可以帮助企业更好地管理微信客户。除了满足企业的私域运营需求之外,也让客户操作更加便捷。
6. 客户画像功能可以帮助企业更好地了解客户。企业可以安装scrm系统记录客户在沟通过程中各项信息,并输入标签进行分组管理。然后,企业可以进行有针对性的消息推送,避免对客户造成困扰,实现精确挖掘,提高转化率。
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